Κάθε φορά που ξεκινάει ένα ομαδικό πρόγραμμα προηγείται ενημέρωση μέσα από την ιστοσελίδα του κέντρου καθώς και από τα άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Φυσικά μπορεί να γίνει και τηλεφωνική επικοινωνία με τις θεραπεύτριες.
Η λογοθεραπεία είναι κατάλληλη τόσο για παιδιά όσο και για ενήλικες. Στα παιδιά εφόσον προκύψει διαταραχή στην επικοινωνία, στη γλωσσική κατανόηση και έκφραση, στην άρθρωση, στην καθαρότητα και ροή της ομιλίας. Οι ενήλικες μπορεί να χρειάζονται λογοθεραπεία ύστερα από εγκεφαλικό επεισόδιο, λόγω παρουσίας νευροεκφυλιστικών νόσων (π.χ.νοσος Parkinson), λαρυγγεκτομή κ.α.