Κάθε φορά που ξεκινάει ένα ομαδικό πρόγραμμα προηγείται ενημέρωση μέσα από την ιστοσελίδα του κέντρου καθώς και από τα άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Φυσικά μπορεί να γίνει και τηλεφωνική επικοινωνία με τις θεραπεύτριες.
Το ψυχοπαιδαγωγικό πρόγραμμα είναι εξατομικευμένο και ανταποκρίνεται στις ανάγκες και δεξιότητες κάθε παιδιού. Στόχος του προγράμματος είναι να βοηθήσει τα παιδιά να αναπτύξουν τις κοινωνικές τους δεξιότητες, να βελτιώσουν τη δυσλειτουργική συμπεριφορά, να διαχειρίζονται καλύτερα τα συναισθήματά τους και να περιορίσουν – εξαλείψουν τις εκρήξεις.